機械事業部
Q. 製品カタログを送付してほしいのですが？
各製品紹介ページ、または
各種ダウンロードページにてカタログのダウンロードが行えます。
※ダウンロードには情報入力が必要です。
Q. 見積をお願いしたいのですが？
Q. 旋盤の修理、部品を注文したいのですが？
旋盤は弊社では取り扱っておりません。旋盤メーカー様へお問い合わせお願いします。
パワーチャックに関する
お問い合わせでしたら機器営業へご相談ください。
Q. 製品仕様をもっと詳しく知りたいのですが？
各製品紹介ページにてカタログのダウンロードが行えます。※ダウンロードには情報入力が必要です。
より詳しい仕様が知りたい場合は、
お問い合わせフォームからご相談ください。
Q. 修理の依頼をしたいのですが？
Q. 部品の注文をしたいのですが？
Q. 製品の売り込みをしたいのですが？
Q. 検討用にCADデータが欲しいです。
各製品紹介ページにてＣＡＤデータのダウンロードが行えます。
※ダウンロードには情報入力が必要です。
Q. 生爪の購入を考えています。
爪の仕様や対応表は
こちらで確認いただけます。
見積依頼や詳しい仕様を確認したい場合は、
お問い合わせフォームからご相談ください。
特装車両事業部
・製品全般について
Q. 清掃車の選定方法を教えてください。
清掃車の用途・使用場所によって大きく３タイプに分類されています。
①路面清掃車⇒道路や大工場、空港等で利用されています。
②産業用清掃機⇒工場や駐車場、倉庫等の掃き掃除で利用されています。
③自動床面洗浄機⇒建屋内の床面洗浄で利用されています。
Q. ブラシ式と真空還流式の違いを教えてください。
ブラシ式は機台両側の側ブラシで塵埃を機台中央に掃き寄せ、機台後方の主ブラシで塵埃を回収します。
真空還流式は機台両側の側ブラシで塵埃を機台中央に掃き寄せ、機台中央（又は後方）のフードで塵埃を吸い込みます。
Q. 公道走行可能な型式がありますか︖免許は必要ですか︖
清掃作業には免許は必要ありませんが、下記の免許が必要です。
路面清掃車︓一般トラック免許（小型〜大型）が必要です。
産業用清掃機︓公道走行する際は、小型特殊免許が必要です。
※自動床面洗浄機については特に必要な免許はありません。
Q. 実機を見ることはできますか︖
弊社代理店にご相談下さい。
・製品仕様について
Q. 充電時間はどれくらいですか︖
型式によって異なります。専用カタログをご覧ください。
Q. ゴミ捨ての方法を教えてください。
型式数値の後ろに「Ｈ］のある機台はゴミ箱が機台上方にダンプアップできます。
Q. 洗浄機で利用する指定の洗剤はありますか？
弊社純正洗剤をご利用ください。（豊和クリーナー）
・アフターサービス・メンテナンスについて
Q. 法廷償却期間は何年ですか︖
４年です。
Q. 優遇税制はありますか︖
清掃車としての優遇税制はありません。
Q. 部品供給年数は何年ですか︖
ご購入から18年です。
Q. メンテナンス方法を教えてください。
全国にサービス工場を配置しています。最寄りのサービス工場が点検・修理を行います。
［サービス工場一覧ＰＤＦ］
建材事業部
・製品全般について
Q. 地方に住んでいますが、見積もりを取る方法はありますか︖
Q. アルティマやミズヲトメが取りつけられないドアはありますか︖
設置する環境によって異なりますので、ドアに合わせた取り付け方法をご提案させていただきます。
Q. ミズヲトメとパネル脱着式防水板は違うものですか?
ミズヲトメは軽量、使い易さをとことん追求した製品です。パネル最大幅は2メートルです。それ以上の広い開口部等においては着脱式防水板をご提案しております。
Q. 工事が不要の防水対策はありますか?
ミズヲトメなら可能です。ただし、現場によっては床補修が必要な場合があります。
Q. 実際に設置されているものを見たいです。
写真や動画でなどをメールで送らせていただきます。
・施工について
Q. 依頼から施工完了まではどのような過程を踏むのですか︖
アルティマ：依頼→現場実測→見積→契約→躯体の実測→図面作成→図面承認→製作→施工
ミズヲトメ：依頼→現場実測→見積→契約→製作→施工 という流れとなっています。
Q. 発注してから取り付けまでどれくらいかかりますか︖
アルティマは約1.5か月、ミズヲトメは約1か月です。
Q. 施工はどの程度ですか︖
アルティマは普通のエンジンドアと同じく1,2日かかります。ミズヲトメは、施工不要です。ただし、若干下部のセッティングが必要です。
Q. 他社製品の撤去・交換はできますか? アルティマを注文する際は、今付いているドアを外す業者を別に探した方が良いですか︖
交換は可能です。撤去については工務店様、建築業者様にご連絡ください。
Q. アルティマは、防水機能に加えて防犯対策・セキュリティも他の自動ドアと同じく付けられますか︖
取り付けは可能です。防水性能以外は従来の自動ドアと同様です。
Q. 今ある自動ドアのドアだけ取替できますか︖
申し訳ございません。防水性能を発揮するため、枠ごとの取替をお願いしております。
Q. 製品の設置後、漏水試験はしてくれますか︖
別途費用にて承ります。
・メンテナンスについて
Q. 耐用年数を教えて下さい。
『メンテナンス契約』にご加入後は、定期点検で交換部品（有償）のアフターケアを実施させて頂いています。
災害時の漂流物等で破損しない限り、ずっと使用して頂けます。
Q. 止水ゴムの劣化はどれくらいですか︖ 止水ゴムが劣化した場合、取替に来てくれますか︖
設置状況によって異なりますが、２〜３年が取り換えの目安となっております。
また、『メンテナンス契約』にご加入して頂くと、定期的に交換致します。
Q. 使用後の収納方法を教えて下さい。乾燥させる必要がありますか?
使用後は乾いた布などで拭き取り、倉庫や機械室など、外気による影響の少ない場所で保管して下さい。
火器事業部
Q. 工場を見学することはできますか︖
防衛省、警察庁、海上保安庁などの法執行機関のお客様は工場を見学できます。
大変申し訳ございませんが、一般のお客様の工場のご案内は承ることができません。
Q. 自衛隊が使用する小銃などの部品は購入できますか︖
防衛省、警察庁、海上保安庁などの法執行機関のお客様は部品を購入できます。
大変申し訳ございませんが、一般のお客様の部品の購入は承ることができません。
Q. 自衛隊が使用する小銃の詳細を教えていただけますか︖
防衛省、警察庁、海上保安庁などの法執行機関のお客様には詳細のご説明ができます。
大変申し訳ございませんが、一般のお客様への説明は承ることができません。
Q. 猟用ライフル銃、またはその部品は直接購入できますか︖
猟用ライフル銃、またはその部品は輸出のみのため、国内で購入することはできません。
輸入については、最寄りの銃砲店へご相談いただきたくお願い申し上げます。
Q. 猟用ライフル銃の修理はできますか︖
猟用ライフル銃の修理は、茨城県の坂上銃砲火薬店にご相談いただきたくお願い申し上げます。
TEL 0296-77-0361
住所 〒309-1738 茨城県笠間市大田町 843
